Luego de lanzar la nueva actualización, WhatsApp informó que están desarrollando una versión dirigida a las pequeñas y medianas empresas de todo el mundo, convirtiéndose en una nueva vía para captar inversionistas y nuevos clientes.
WhatsApp for Business es el nombre que hasta ahora tiene la versión y se prevé que sea lanzada en próximas fechas. La aplicación, que aún está en la fase de diseños y pruebas, deberá ser descargada por los interesados y desde allí tendrán la oportunidad de conectarse con un gran número de usuarios que también tengan la herramienta y les permitirá enviar mensajes específicos y vídeos.
«Esto es para las empresas pequeñas que emplean a menos de 10 personas y que están pidiendo un cliente móvil, lo que ayudará a gestionar los pymes de una manera más fácil, si se trata de la gestión de las listas de contactos del cliente o soporte multi-agente» declaró Brian Acton, cofundador de WhatsApp.
Live Mint, sitio web de noticias, explica que las primeras pruebas de este nuevo servicio se estarán realizando pronto en la India debido a la gran cantidad de empresas que han surgido en esta economía emergente.
“En vista de ello, WhatsApp para los negocios suena como Facebook en el trabajo o su rival Slack, ambas plataformas de comunicación dirigidas a las empresas. Sin embargo, la compañía insiste en que lo que tiene en mente es diferente”. Menciona el portal Live Mint.
WhatsApp for Business es para los pequeños y medianos comerciantes, propietarios de tiendas y también para los médicos que ya están utilizando WhatsApp y quieren llegar a un mayor número de personas.
Esta aplicación pretende impulsar los productos y servicios que ofrecen estos empresarios y además, darlos a conocer de forma masiva y así los inversionistas podrán enterarse de la gran variedad de empresas que existen en su región.
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