“En Banplus tenemos un techo muy alto y da mucho gusto desempeñarse” | Historias Banplus

Llegó a Banplus hace 5 años, cuando era un banco entonces pequeño, a un área que apenas se formaba y en este lapso crecieron tanto el banco como la vicepresidencia y ella en su nivel de cargo. Se trata de nuestra Gerente de Comunicaciones, África Abache, quien comparte aquí su experiencia y trayectoria como parte de esta familia:

“Me siento muy orgullosa de ser partícipe del crecimiento de Banplus. Recuerdo gustosamente mis primeros meses en la institución en el 2012 como analista. Éramos solo 3 personas en el departamento y en la vicepresidencia no más de 8, todos con muchas iniciativas que llevar a cabo y mucho entusiasmo para cumplirlas. A los 6 meses de mi ingreso los compañeros me comentaban que les parecía que tenía mucho tiempo en el banco y así realmente me sentía. Todo lo que proponíamos lo conversábamos en equipo , igual que ahora, y lo realizábamos con mucho trabajo pero muy gratificante, una fabulosa ventaja de ser un banco en crecimiento. Acá en Banplus tenemos un techo muy alto para proponer y eso da mucho gusto para desempeñarse en el día a día.

Además, agradezco al banco la oportunidad de haberme dado un espacio para realizar algo que me gusta mucho y es la posibilidad de sumar mi granito de arena dictando talleres de ortografía y redacción para compañeros que lo necesitan o quieran mejorar en esta materia. Lo cierto de esta fabulosa historia, de la cual llevo 5 años, es que me ha resultado muy sencillo engranarme.

Banplus es, en su mayoría, un equipo joven, innovador, inteligente, proactivo y eso es lo que me hace seguir formando parte de él. Todavía nos queda mucho por proponer, por seguir creciendo y seguir aportando a la sociedad.

Ahora que ocupo una posición de gerencia me siento aún más comprometida , pues reconozco y asumo el reto de la importante responsabilidad de continuar aportando en la gestión de mi equipo para la buena imagen de la organización.

Con honestidad , mostrándome con claridad y siendo coherente con lo que digo y hago; el trabajo en equipo es medular en mi área, siempre dos o más cabezas aportan más y mejor, además nos debemos al apoyo que brindamos a otras áreas del banco con calidad y oportunidad. Y la superación  es un reto que sigo persiguiendo para aprender y formarme cada día más.

Aquí aprendí a fluir con energía y si algo me detiene, respiro, aprendo y me adapto. Lo recomiendo para lograr cada reto.

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El bienestar es un arte. Este taller facilitó herramientas para apreciarlo

Tomar conciencia de que el bienestar depende de la percepción individual es uno de los principales tips que recibimos los colaboradores de Banplus que asistieron al taller que dictó en noviembre la Fundación Abriendo Caminos en el Auditorio de la Torre La Noria, en Caracas.

Los facilitadores guiaron dinámicas y brindaron tips a los 30 asistentes que, a la vez de poder aplicarlos en su vida diaria, les permitirá ser replicadores de estas buenas prácticas hacia sus compañeros y familiares.

La plenitud como parte de la psicología positiva y las 6 dimensiones del bienestar psicológico fueron la clave de este taller:

  1. Autoaceptación: Apóyate en tus fortalezas, potencia tus debilidades y aprende de tus errores.
  2. Ten un propósito de vida: Capitaliza tus experiencias y enfócate en propósitos alcanzables. Arriésgate a hacer cosas nuevas.
  3. Procura tu constante crecimiento personal: Aplica inteligencia emocional para tomar decisiones que trasciendan en avances. Cree en tu potencial.
  4. Autonomía: Crea las fortalezas internas que te sirvan de soporte emocional ante el entono, en pro de tu salud mental.
  5. Relaciones sanas: Rodéate de gente con buena energía. Sé generador de convivencia positiva.
  6. Dominio del entorno: Desarrolla la conciencia plena de lo que acontece a tu alrededor asumiendo la mejor actitud. Afronta las situaciones difíciles y exigencias del medio con convicción y energía positiva.

Bazar con energía navideña en Banplus

Entre hallacas, pan de jamón y una gran variedad de dulces, bisutería, ropa y más artículos, la familia Banplus dio inicio a la temporada navideña con su tradicional Bazar que se realizó en la Torre La Noria entre el  8 y el 10 de noviembre, con la participación de 24 proveedores, de los cuales 17 son familiares de nuestros colaboradores, brindándoles así la oportunidad de exhibir sus artículos para convertirse en ese especial obsequio del 24 de diciembre.

“Me parece excelente la variedad de productos, hay cosas muy lindas y considero que la organización ha sido bastante buena”, señaló Kelly Muñoz, Oficial de Seguimiento de Crédito.

 

 

“Me gustaron bastante los dulces, la ropa y los zapatos. Me parece excelente esta iniciativa para dar apoyo a los familiares de nuestros compañeros y para conseguir regalos”, comentó Héctor Pineda, Coordinador de Archivo de Crédito.

Variedad de carteras, maquillaje, pijamas para niños, accesorios en general y equipos de tecnología, son solo algunos de los artículos que se encontraban al realizar este recorrido donde pudimos disfrutar una actividad alusiva a la temporada más emotiva de cada año en un espacio agradable, entre compañeros y familiares.

¡El toque de la Navidad llegó así a Banplus, recargando de energía a sus colaboradores!

Ser parte de Banplus es “crecer haciendo crecer a nuestra organización” | Historias Banplus

Willy Delgado se unió a la familia Banplus en mayo de 2015 como gerente de Planificación Financiera y comenta que en apenas seis meses de su ingreso la organización superó las expectativas en cuanto a crecimiento profesional y personal. Desde entonces, ha visto con satisfacción cómo el esfuerzo se transforma en logros y en crecimiento para la organización y para quienes participan en él.

“Formar parte de la familia de Banplus Solo logo es no solo un orgullo sino también una gran satisfacción. ¿A quién no le gusta jugar en un equipo ganador? Y más que eso, es participar en la construcción de esas victorias con mucha dedicación, esfuerzo y constancia para luego  ver que se transforma en lo que logramos este año: 10° lugar del ranking en nuestro 10° aniversario”.

Identificado al 100% con los valores Banplus

Willy1 planificacion“Con la Honestidad Palma extendidaque desde niño me ha sido inculcado por mi familia y es pilar fundamental en la vida de toda persona o Institución.

El Compromiso Compromiso entendiendo que todas nuestras acciones tienen su contrapartida en nuestros semejantes y de él depende el grado de confianza que logremos cosechar”.

“El Trabajo en Equipo Trabajo en equipo en Banplus es una realidad cotidiana y su práctica me ha permitido avanzar y crecer de manera más efectiva, aprendiendo de otros y transmitiendo esos conocimientos, lo que se traduce en cohesión y disfrute en grupo de los logros alcanzados”.

“En cuanto a Calidad de Servicio calidad serv.me agrada saber que la Institución a la que pertenezco lo considera como uno de sus valores y que con ello nos invita a todos a ser cada día mejores en lo que hacemos. Y en Superación Superaciónhe sido testigo de cómo mis compañeros han venido creciendo y superándose en lo personal y profesional, adquiriendo habilidades que les permite hacer más y mejores aportes a las áreas donde trabajan y con ello a la Organización. Debo decir que es una de las cosas que más me gusta de estar acá: Crecer haciendo Crecer a nuestra Organización”.

“A mis compañeros de Banplus quisiera decirles que, en estos tiempos tan difíciles que atravesamos como país, debemos afianzarnos en nuestros valores, apuntar al éxito y seguir luchando con la mayor disposición y entrega, pues sólo así podemos hacer frente a las adversidades con opción de salir airosos”.

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Banplus (región Insular) promueve cuenta Junior Plus en colegios de Margarita

La población de Venezuela es joven, solamente los menores de 15 años representan más del 30% de los habitantes de nuestro suelo, por tanto el potencial de emprendimiento y trabajo es prometedor. Sin duda, esa fue una de las razones que impulsó a nuestro equipo de la región Insular a colocar a la Cuenta de Ahorro Junior Plus en los principales colegios de la zona.

“Ofrecimos la Cuenta de Ahorro Junior Plus como alternativa a los estudiantes del Colegio Arcoiris que tiene una matrícula de más de 500 alumnos -comenta Conchita Ercolano, Vicepresidenta de Negocios Región Insular- Escuchamos las inquietudes de los directivos del plantel sobre el riesgo a la hora de manejar efectivo por parte de los menores de edad, bien sea para ir al cine, centros comerciales y otros. La experiencia para detectar las necesidades personales fue clave en el proceso”.

Iniciativa que llena de orgullo y da el ejemplo

Así el equipo conformado por Carmen Gil, Alejandro Bellot, Conchita Ercolano, Gina Contreras, Giorgy Landaeta, Deyangely Gonzalez, Francisco Escalona, Patricia García y José Antonio Osorio, se acercó a los centros educativos de la región. “Incentivamos el ahorro y sobre todo en los menores de edad, quienes siempre recordarán que fuimos su primer banco, lo que genera cercanía y fidelidad a los futuros profesionales de nuestro hermoso país”, comentó la vicepresidenta.

Conchita expresa con emoción: “Nos sentimos orgullosos de que nuestra iniciativa sea tomada en cuenta para replicarse en otras zonas del país. Para nosotros es realmente importante proyectar a nuestra institución en la Región Insular y la Cuenta de Ahorros Junior Plus nos pareció una excelente oportunidad para iniciar relaciones comerciales con  potenciales clientes y lograr la captación de las cuentas, sobre todo las jurídicas, para así lograr una alta vinculación”.

Junior Plus también es una muestra del desarrollo de Banplus. Alejandro Bellot, gerente de negocio de la Agencia Porlamar Centro, apuntó que “Banplus es un banco joven, siempre con ideas innovadoras que busca fortalecer el crecimiento y aportar soluciones en los diferentes ámbitos de la vida financiera. La cuenta Junior Plus nos recuerda nuestro comercial institucional donde observamos a los niños jugar en arena con unas grúas y luego los vemos como ingenieros desarrollando un gran proyecto. Eso es lo que estamos haciendo, sembrando futuro. Estos niños nunca se olvidarán de Banplus, porque fuimos su primera tarea seria“.

Gina Contreras, ejecutiva de negocios de la Agencia Porlamar, resalta que “Banplus es un banco joven donde las ideas son tomadas en cuenta y desarrolladas, algo que llena de orgullo y de lo cual satisface formar parte. Banplus es una institución que te brinda la posibilidad de crecer a nivel personal y profesional. Aquí se Siente la Energía”.

En la foto (de izq. a der.): Carmen Gil, Alejandro Bellot, Conchita Ercolano, Gina Contreras, Giorgy Landaeta, Deyangely González, Francisco Escalona, Patricia García y Josë Antonio Osorio.

Banplus. Cuenta de Ahorros Junior Plus

En Banplus se dictó el Taller de Negociación – Modelo Harvard

A finales de agosto 2017, un equipo de gerentes y coordinadores de la familia Banplus tuvo oportunidad de participar en el Taller de Negociación, Modelo de la Universidad de Harvard, porque seguimos dando un plus a nuestro talento con capacitaciones de alto nivel.

En este avanzado taller, dictado a finales de agosto 2017 en la sede principal ubicada en la Torre La Noria, Caracas, se brindaron herramientas que permitirán mejorar la capacidad de influencia estratégica para manejar negociaciones, sobre todo en casos complejos o difíciles.

Con interesantes dinámicas de grupo, el facilitador Alberto Suárez Ledo de Cambridge International Consulting fue impartiendo esta metodología de Harvard que permitió a los 26 participantes la asimilación de conocimientos y técnicas con los que lograrán negociaciones más eficientes.

“Particularmente aprendí que existe una forma más amplia de abordar una negociación y que se consiguen mejores resultados cuando se toman en cuenta varios factores y se estudian los intereses de las partes involucradas. Esta metodología me servirá de mucho, debido a las múltiples negociaciones que se dan  bajo mi rol en la búsqueda de una excelente calidad de servicio”, comentó Luis José Ortiz Rivero, Gerente Regional de Servicios de la Región Oriente.

La capacitación constante es una estrategia clave de Capital Humano de Banplus para aumentar la energía de la gestión de los más de 900 colaboradores de la familia Banplus. “Gracias por darnos oportunidad de participar en talleres de alta calidad que mejoran nuestra formación profesional”, comentó Paola Pabón, Coordinadora de Relaciones Estratégicas del banco.

El valor de superación de Banplus se percibe en la gestión de los más de 900 colaboradores que lo integran y en la capacitación que reciben para brindar cada día la calidad de servicio y atención que le caracteriza como institución financiera.

 

Brigada de Emergencia de Banplus, energía preventiva al día

Para seguir sumando energía en materia de cultura preventiva, los nuevos integrantes del equipo de Brigada de Emergencia Banplus recibieron el Taller de Capacitación teórico-práctico 2017.

Con la coordinación del Servicio de Seguridad y Salud Laboral de Banplus y la capacitación facilitada por Coshca Company Group, a través de los instructores José Vielma y Víctor Mendoza, un grupo de 12 nuevos brigadistas participaron en este proceso de formación entre los meses de junio y agosto que consistió en 3 cursos básicos dictados por módulos:

  • Primeros Auxilios Básicos de Emergencia.
  • Técnicas de Prevención y Extinción de Incendios.
  • Técnicas de Evacuación y Desalojo en caso de Emergencias, primer nivel.

Al finalizar la capacitación, cada brigadista por iniciativa propia elige la brigada a la que va a integrarse, guiándose por la actividad con la que se hayan sentido más identificados. Sin embargo, cada uno es formado como brigadistas integrales, por lo que ante cualquier eventualidad puedan brindar el apoyo necesario.

Actualmente contamos con una Brigada de Emergencia Banplus conformado por 33 brigadistas, distribuidos así:

  • Torre la Noria (sede principal Banplus) -> 27 colaboradores, de los cuales 10 son nuevos brigadistas.
  • Agencias  -> 6 colaboradores, de los cuales 2 son nuevas agencias que estarán contando con Brigadistas.

En Banplus procuramos el  bienestar constante de nuestros colaboradores y velamos por su seguridad, por lo que contamos con un equipo de Brigadistas calificados y capacitados para identificar y actuar ante posibles eventualidades dentro de las áreas laborales.

 

Trabajar en Banplus se traduce en “continuo aprendizaje y crecimiento”

Una primera experiencia laboral que se asume con desempeño de alta calidad desde el primer día, tiene buenos resultados. Ejemplo de ello es Cristhyam Hernández, quien empezó en Banplus en mayo de 2012 como Especialista Junior de Procesos y, gracias a su eficiente y eficaz gestión, desde este año es el Gerente de Área de Calidad y Procesos, como parte de la Vicepresidencia Ejecutiva de Servicios Bancarios.

 

Cristhyam Hernández. Foto cuerpo entero“Me he desempeñado en la institución durante 5 años que se traducen en continuo aprendizaje y crecimiento. Banplus me ha brindado la oportunidad de crecer profesionalmente -nos comenta Cristhyam- Aprendizaje diario, objetivos por cumplir y metas por alcanzar resume el día a día.”

Desde su percepción, “durante este tiempo Banplus se ha hecho notar en el mercado. Nuevos clientes y nuevo capital humano se van sumando a la organización”. Esta evolución se fundamenta en valores que compartimos como familia Banplus, por lo tanto sustentan también el desempeño de Cristhyam:

  • Palma extendida “Honestidad: Cualidad humana esencial en la vida. En lo profesional nos permite expresar de una forma sincera nuestras ideas con el fin de cumplir con los objetivos.
  • CompromisoCompromiso: Es la alianza entre Banplus y su capital humano que permite avanzar día a día en el cumplimiento de las metas.

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Nuestros pasantes crecen en Banplus y Banplus crece con ellos

Por concepto, se entiende que un pasante es un aprendiz que cubre horas académicas aplicando sus conocimientos de carrera universitaria en su primera práctica laboral. Por ejercicio, para Banplus sus pasantes son parte de su familia de colaboradores, mientras nos acompañan.

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De izquierda a derecha: Luis Maestre, Bárbara Reyes, Gabriela Contreras, Jhoselyn Orozco y Alessandro Cilli

Los chicos que actualmente cumplen sus pasantías en la sede principal de Torre La Noria en Caracas nos cuentan qué les parece y qué esperan de su experiencia en Banplus:

Luis Maestre (18 años). Pasante en la Vicepresidencia Ejecutiva (VPE) de Administración / Estudia Administración en el Colegio Universitario de Caracas

  • “Estoy en la Gerencia de Seguridad por un proyecto del área que requiere de alguien de administración. En la universidad piden que agilice un proceso administrativo y buscar solución a un problema y aquí formo parte de lo que será una propuesta, lo que me motiva.
  • Busco adquirir la mayor cantidad de conocimientos con mi experiencia acá en Banplus, por lo que también estuve apoyando a Seguridad en casos de aperturas de cuentas, procesos de verificación y otros. También he visto cómo codificar carnets, reportes de horarios.
  • Quiero tener bien completa mi pasantía con este proyecto en el que entregaré todo lo que sé de mi parte y quiero aprender. Por mí no hay problema en estar como me toca, a tiempo completo, para lograrlo”.

 

Bárbara Reyes (21 años). Pasante en la VPE de Capital Humano / Estudia Psicología en la Universidad Metropolitana:

  • “Me ha gustado muchísimo mi pasantía. Uno ve cómo trabaja Capital Humano. Se toma en cuenta más que una entrevista, porque las pruebas no quedan como algo que se archiva.
  • Es un trabajo en equipo y en Banplus uno ve cómo se trabaja.
  • Veo que las personas se sienten a gusto. Además, me saludan y siento que nos conocemos de toda la vida.
  • Quiero seguir desarrollando lo que sé y aplicarlo acá”.

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“Banplus es un banco humano donde hay oportunidad de crecer”

Banplus nos ha demostrado que es un banco humano que te ofrece como empleado la oportunidad de crecer dentro de la institución”, así opina Zoar Segura, gerente de Negocios de la Agencia Maturín, quien también nos comentó qué le motiva a seguir formando parte de esta familia.

ZoarZoar ingresó a Banplus el 04/10/2010 con el reto de levantar nuestra primera agencia en el estado Monagas. “Arrancar una oficina desde cero es retador y lo asumí con mucha responsabilidad y ganas de trabajar. Ahora me honra que contamos con otra agencia en Maturín Sector Las Avenidas,  lo cual indica que el trabajo realizado, gracias a todo el equipo, ha dado sus frutos”.

Cada día, Zoar se desempeña imprimiendo a su gestión los valores de Banplus que percibe así:

 

  • Palma extendida  Honestidad: “La ética profesional debe resaltar en nuestra labor diaria, cuidando nuestro carácter moral y la imagen de  nuestra institución.
  • CompromisoCompromiso: “Es el motor que me impulsa a lograr las metas establecidas. El grado de compromiso indica que formas parte de Banplus y que tu esfuerzo suma para lograr los objetivos”.
  • Trabajo en equipo Trabajo en equipo: “Hay que reconocer que solo trabajando en equipo es como podemos lograr el éxito y superar los retos”.

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